網(wǎng)絡(luò)營銷方法論

其實(shí)網(wǎng)絡(luò)銷售業(yè)務(wù)員更應(yīng)該重視直接客戶詢價的處置，以上就是自己在十多年的貿(mào)易工作中總結(jié)的中間商詢價處理方式。這里的技巧非常強(qiáng)，因?yàn)闀r間問題，希望有機(jī)會再向大家作一下介紹，今天先介紹到這里，希望能對剛?cè)腴T的網(wǎng)絡(luò)銷售業(yè)務(wù)員(網(wǎng)站制作)有點(diǎn)協(xié)助或啟迪。

經(jīng)?？吹骄W(wǎng)絡(luò)銷售業(yè)務(wù)員一天到晚為了回答客戶詢價忙得不亦樂乎，網(wǎng)絡(luò)銷售管理實(shí)踐中。甚至連吃飯、睡覺的時間都不夠，表示出極大地?zé)崆椋坏窃挛部偨Y(jié)銷售業(yè)績的時候，得到業(yè)績結(jié)果卻經(jīng)常是不理想的或者不是很理想的于是經(jīng)常聽到這樣的說法：網(wǎng)上詢價的人還是很多的但是做下來的往往很少；時間久了導(dǎo)致很多網(wǎng)絡(luò)銷售業(yè)務(wù)員對網(wǎng)上詢價的客戶變得很厭煩，或者不知如何應(yīng)對。

通過互聯(lián)網(wǎng)推銷已經(jīng)成為絕大部分推銷商必選的推銷渠道之一，隨著互聯(lián)網(wǎng)不時走進(jìn)我工作與生活。所以，對網(wǎng)上詢價把握的好不好，往往成為網(wǎng)絡(luò)銷售業(yè)務(wù)員業(yè)績提高的關(guān)鍵。

首先需要對網(wǎng)上詢價的客戶對象做一個很明確的分類：直接客戶詢價和中間商客戶詢價。這兩類客戶詢價的處置方式應(yīng)該有很明顯的處置方式，正確處置網(wǎng)上詢價。如果網(wǎng)絡(luò)銷售業(yè)務(wù)員用同樣的方式方法來處置這兩類客戶的詢價，想事倍功半的情況就會經(jīng)常發(fā)生，導(dǎo)致本文開頭所提的那種業(yè)務(wù)員埋怨就很容易發(fā)生了

想來具體分析一下這兩類不同客戶的詢價處理方式。

如何有效地處理中間商詢價呢？

然后再轉(zhuǎn)手賣給直接客戶貨其他中間商，中間商報(bào)價規(guī)則：一次性報(bào)出底價。中間商一般是推銷進(jìn)貨物。賺取的價格差；如果中間商在價格上面沒有競爭優(yōu)勢，很難接到訂單的對中間商來說，能否找到一個最廉價或性價比最有競爭力的工廠的產(chǎn)品往往成為決定其銷售訂單能否勝利的關(guān)鍵。所以，一個優(yōu)秀的中間商，一定是對工廠產(chǎn)品價格最敏感的為了找到更優(yōu)惠更有競爭力的進(jìn)貨價格，一個優(yōu)秀的中間商往往會向三個以上、五個以上、甚至10個以上的工廠來詢價，然后將不同工廠的報(bào)價從低到高做一個排序，從最低的報(bào)價開始對工廠的產(chǎn)品進(jìn)行性價比較。這個過程中，因?yàn)橹虚g商需要同時找很多的工廠來詢價，這就意味著中間商沒有很好的耐性，如果接收到報(bào)價是逾越預(yù)期的往往中間商會很容易將報(bào)價搞的工廠放棄，如果接收到報(bào)價是預(yù)期以內(nèi)的則中間商會進(jìn)一步會保管工廠報(bào)價，即使這次的訂單不一定下來，也會將這個業(yè)務(wù)員所在工廠作為下次同類產(chǎn)品推銷的首選供應(yīng)商之一。基于此，這就要求我網(wǎng)絡(luò)銷售業(yè)務(wù)員在處置中間商報(bào)價時要做到很干脆很明確地一次性報(bào)價，報(bào)出一個有競爭力的報(bào)價來。這里我建議一般的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)員事先要將工廠的產(chǎn)品報(bào)價分為兩類，即中間商報(bào)價和直接客戶報(bào)價，確認(rèn)對方是中間商時，一次性將工廠對中間商的報(bào)價單直接發(fā)給中間商客戶。只有這樣，才干在網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易競爭中爭取到盡可能多的中間商客戶與你合作。

很多時候他自己的訂單不一定接下來了中間商往往是一邊向工廠詢價一邊向自己的客戶爭取訂單；一般來說，中間商報(bào)價時間掌握：5分鐘時間搞定。中間商在詢價初期。中間商五次向供應(yīng)商詢價，最終能有效地與自己的客戶勝利簽下一單就很不錯了就是說，無論網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)員對中間商詢價的服務(wù)做得怎么好，或者說無論網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)員對中間商客戶怎么耐心細(xì)致，最終成交的幾率還是很低的所以作為網(wǎng)絡(luò)銷售業(yè)務(wù)員，面對中間商詢價的時候，要學(xué)會提高效率，用最短的時間，最簡潔的語言將中間商要了解的內(nèi)容直接告訴他一般會建議我業(yè)務(wù)員直接將中間商報(bào)價單發(fā)給客戶之后，拿起電話，打給客戶，三言兩語將事情說清楚，然后盡快的開展其他網(wǎng)絡(luò)營銷工作，盡可能不要在一個中間商身上花太多時間，一個中間商報(bào)價的處置時間做多不要超過5分鐘。

否有訂單下來，中間商詢價后續(xù)跟進(jìn)處理：提醒式問候。中間商詢價之后。決定于他否能最終接到客戶訂單，而不決定于中間商自己。一旦中間商接到訂單，往往中間商會主動找供應(yīng)商繼續(xù)商談后續(xù)生產(chǎn)事宜，所以，作為網(wǎng)絡(luò)銷售業(yè)務(wù)員，無需經(jīng)常與中間商做很多跟進(jìn)工作，只要一個月或兩個月左右與曾經(jīng)詢價的客戶打個招呼，提醒式的問候一聲就完全夠了。

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